L’esigenza principale del cliente era di ottenere un adeguato livello di servizio per la parte Manutenzione ed Assistenza, cosa non garantita dal fornitore originario dell’impianto. A questo si aggiungeva l’obsolescenza della sistema di automazione e controllo dell’impianto; Esigenza aggiuntiva: verificare il livello di sicurezza e se necessario adeguarlo alla normativa; Non era possibile un fermo impianto di durata superiore alle due settimana.
